P&S | PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Protección de Datos

Tu privacidad es nuestra prioridad. Detallamos cómo protegemos tu información bajo los estándares de la legislación chilena.

1. Alcance Legal

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, aplicable a todos nuestros servicios digitales.

2. Datos Recopilados

Podemos recolectar IDs de Discord/Steam, direcciones IP, logs de conexión y datos entregados voluntariamente en solicitudes de soporte. No solicitamos datos financieros ni sensibles.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para operar servidores, moderar la comunidad, prevenir fraudes, brindar soporte técnico y cumplir obligaciones legales.

4. Conservación y Plazos

Los logs técnicos se conservan entre 30 y 180 días. En casos de moderación activa o conflictos legales, el plazo podrá extenderse según sea necesario.

5. Medidas de Seguridad

Aplicamos cifrado TLS, backups encriptados, firewalls y sistemas de permisos estrictos para reducir riesgos de pérdida o acceso no autorizado a la información.

6. Acceso por Terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos. El acceso solo ocurre bajo requerimiento legal formal o servicios técnicos necesarios (como Discord o Steam).

7. Tus Derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en novuvitae@proton.me.

8. Cookies

Usamos cookies técnicas para seguridad y funcionamiento básico. No realizamos seguimiento invasivo ni perfiles publicitarios de nuestros usuarios.

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