TOS | TÉRMINOS DE SERVICIO

Condiciones de Uso NovuVitae

Este documento regula el acceso y uso de los servicios operados por NovuVitae, de conformidad con la legislación chilena vigente.

1. Información general e identificación

NovuVitae es un proyecto y comunidad de servicios digitales con base en Chile, representado legalmente en carácter de persona natural por Claudio Perez Campos, RUT N° 21.264.943-0. Actualmente, este sitio web no realiza transacciones comerciales nativas directas; las referencias de productos o soporte externo son canalizados a través de plataformas autorizadas de terceros (como Mercado Libre). Para cualquier consulta, comunicación legal o requerimiento, puede escribir a contacto@novuvitae.cl.

2. Aceptación y Menores

El acceso implica la aceptación plena de estos Términos. Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Menores requieren supervisión y autorización expresa de sus representantes legales según la legislación chilena.

3. Servicios Ofrecidos

Ofrecemos servidores comunitarios (PZ, Rust), hosting, bots de Discord y soporte técnico. La disponibilidad y características pueden cambiar y serán informadas por canales oficiales.

4. Uso Permitido

Quedan prohibidas las actividades ilícitas, malware, phishing, spam, contenido discriminatorio, ataques DDoS o suplantación de identidad del staff. El incumplimiento implica la suspensión del acceso.

5. Seguridad de Cuentas

Eres responsable de proteger tus credenciales y notificar accesos no autorizados. NovuVitae no se hace responsable por el uso indebido de tus cuentas por parte de terceros.

6. Pagos, Donaciones y Derecho de Retracto

Cualquier pago de servicios opcionales o donación voluntaria se ajustará a la normativa chilena vigente. Conforme al Art. 3 bis letra b de la Ley N° 19.496, por tratarse de servicios intangibles, de provisión digital y ejecución inmediata (como suscripciones a bots o planes de hosting), se excluye el derecho a retracto una vez el servicio haya sido activado o prestado. Reclamaciones técnicas sobre el servicio serán atendidas por soporte caso a caso.

7. Responsabilidad

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Realizamos mantenimiento programado. No somos responsables por daños indirectos o pérdida de datos.

8. Propiedad Intelectual

Todos los logos, código y marcas son propiedad de NovuVitae. Se concede una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible únicamente para fines personales.

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